Klarna baut seine Mitgliedschaften um und streicht die Servicegebühr beim Ratenkauf in Europa

Klarna stellte am 13. August 2026 ein neu gebautes Mitgliedschaftsprogramm mit vier Stufen vor: Klarna Everywhere für 4,99 Euro im Monat, Plus für 9,99 Euro, Premium für 19,99 Euro und Max für 44,99 Euro. Die Servicegebühren für Zahlungen auf Rechnung und in Raten entfallen in allen Stufen. Das Cashback in der App steigt auf bis zu 1,5 Prozent je Einkauf und bis zum Vierfachen bei ausgewählten Partnerhändlern; der Gesamtwert der Vorteile wird mit bis zu 6.000 Euro im Jahr angegeben.

Ohne Mitgliedschaft bleibt der gebührenfreie Ratenkauf bei Partnerhändlern möglich. Der Rollout läuft in den kommenden Wochen in elf europäischen Märkten: Dänemark, Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Großbritannien, Norwegen, Schweden und Finnland.

Klarna verlagert die Erlöse auf der Verbraucherseite vom Transaktionsentgelt auf das Abonnement, wenige Wochen bevor die britischen BNPL-Bonitätsregeln greifen und während das Unternehmen zur Neobank statt zum BNPL-Anbieter umgebaut wird. Für Händler ist die Lesart eine wettbewerbliche: Ein gebührenfreier Ratenkauf, der in jedem Geschäft funktioniert, schwächt den Grund, einen Klarna-Akzeptanzvertrag zu schließen, nur um Klarna-Nutzer zu erreichen. Der Wert des Klarna-Netzwerks verschiebt sich damit von der Präsenz im Checkout hin zur Cashback-Platzierung.

Ob die Abonnementerlöse die gestrichenen Servicegebühren im Quartalsbericht tatsächlich ersetzen, wie Händler auf einen Ratenkauf reagieren, der ihre Integration nicht mehr braucht, und ob deutsche und britische Verbraucherkreditregeln die gebührenfreien Stufen einschränken.

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