Allensbach-Studie: Wero bei 45 Prozent Bekanntheit und 5 Prozent Nutzung in Deutschland, die Karte bleibt das erwartete Zahlungsmittel der Zukunft

Am 20. Oktober 2026 wurden Ergebnisse der Allensbach-Studie 2026 zum Bezahlverhalten berichtet, die das Institut für Demoskopie Allensbach im Auftrag der Initiative Deutsche Zahlungssysteme (dem Verband hinter der girocard) erhoben hat. Befragt wurden im Juli und August 2026 in persönlichen Interviews 1.039 Personen ab 16 Jahren.

Wero kennen 45 Prozent, 55 Prozent nicht; 5 Prozent haben es bereits genutzt, weitere 4 Prozent haben es freigeschaltet. Unter den Kennern können sich 46 Prozent eine künftige Nutzung vorstellen, unter den Nichtkennern lehnen 61 Prozent ab und 13 Prozent zeigen Interesse. Den digitalen Euro kennen 54 Prozent; 7 Prozent würden ihn wahrscheinlich nutzen, 23 Prozent können es sich vorstellen, 31 Prozent schließen es aus und 20 Prozent halten es für eher unwahrscheinlich.

Bei den 16- bis 29-Jährigen würden ihn 17 Prozent wahrscheinlich nutzen, bei den über 60-Jährigen 2 Prozent. Für die kommenden fünf Jahre nennen die Befragten die Karte mit 78 Prozent, Bargeld mit 55 Prozent, das Smartphone mit 49 Prozent, Wero mit 39 Prozent, den digitalen Euro mit 12 Prozent und Kryptowährungen mit 4 Prozent.

Der Geschäftsfall für Wero im Handel hängt an der Nachfrage der Kundschaft, und dies ist die erste datierte deutsche Messung, die zwei Jahre nach dem Start eine Zahl dafür liefert: Jeder Zwanzigste hat damit bezahlt. Für einen deutschen Händler, der über die Freischaltung von Wero nachdenkt, ist das die Conversion-Seite der Rechnung, und sie steht gegen 78 Prozent Kartenerwartung.

Die Werte bilden außerdem die Basislinie, an der der EPI-Rollout gemessen wird, während Wero von Person-zu-Person-Zahlungen an die Kasse rückt, und sie beziffern das politische Argument der europäischen Zahlungssouveränität in tatsächlicher Nutzung statt in Absichten. Auftraggeber ist der Verband der girocard, also genau des Verfahrens, das die beiden Neuen verdrängen würden: Die Einordnung ist interessengeleitet, auch wenn die Feldarbeit es nicht ist.

Ob die Bekanntheit steigt, sobald die Wero-Akzeptanz in Deutschland in der Breite an der Kasse ankommt, wie die Welle 2027 gegenüber den 5 Prozent Nutzung abschneidet, ob die 31 Prozent klare Ablehnung des digitalen Euro sich im Verlauf des EZB-Pilotbetriebs verschieben, und ob deutsche Acquirer und PSPs die Wero-Akzeptanz anhand dieser Adoptionszahlen bepreisen.

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