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Kundengewinn
Viva.com gewinnt den Zahlungsverkehr des zypriotischen Staates und verdrängt JCC nach 16 Jahren
EU
Was geschah
Das Finanzministerium der Republik Zypern hat den Vertrag über die Abwicklung der elektronischen Zahlungen des Staates mit der VivaBank Single-Member Banking Company S.A. geschlossen, der bietenden Gesellschaft von Viva.com. Viva.com betreibt damit die Verarbeitung hinter dem Payment Gateway von gov.cy, über das Bürger und Unternehmen direkte Steuern, Kfz-Zulassungen, Sozialversicherungsbeiträge, Bußgelder, Verwaltungsgebühren und kommunale Abgaben per Karte und per Account-to-Account-Überweisung begleichen; enthalten sind außerdem ein Smart-Checkout-Frontend sowie Beschaffung, Installation und Wartung der POS-Terminals auf Basis von Tap on Any Device. Das abgewickelte Volumen soll jährlich 1,5 Mrd. EUR übersteigen.
Die Laufzeit beträgt 67 Monate: ein Monat technische Vorbereitung, vier bis sechs Monate Systemanbindung, 36 Monate Kernbetrieb und zwei optionale Verlängerungen um je zwölf Monate. Viva.com bot 3,92 Mio. EUR zuzüglich 172.942 EUR, der bisherige Betreiber JCC Payment Systems Ltd 4,45 Mio. EUR zuzüglich 522.821 EUR. Die Ausschreibung lief seit dem 7. Januar 2022; das Vergabegremium erteilte VivaBank am 20. März 2026 den Zuschlag, JCC legte am 8. April Beschwerde ein, die am 15. Juli 2026 zurückgewiesen wurde. JCC betreibt das bestehende System seit 2010.
Warum es zählt
Ein staatlicher Sektor ist eine der wenigen Akzeptanzlandschaften, die komplett den Betreiber wechseln, und dieser geht von einem bankeigenen nationalen Prozessor an einen paneuropäischen Herausforderer. Es ist Viva.coms zweites Mandat der öffentlichen Hand binnen zwei Monaten, nachdem die Europäische Kommission das Unternehmen im Juli 2026 für die zentrale Zahlungsplattform des CO2-Grenzausgleichsmechanismus (CBAM) ausgewählt hatte; damit wirkt öffentliche Akzeptanz wie ein bewusster Weg zu Volumen und nicht wie ein Einzelfall.
Auch der Zuschnitt des Angebots zählt: Account-to-Account neben Karte, und Terminals als Tap on Any Device statt als eigene Hardware, ist genau das Modell, mit dem Herausforderer Anbieter unterbieten, deren Kalkulation auf einem Gerätebestand beruht.
Worauf achten
Ob das Gateway innerhalb des Anbindungsfensters von vier bis sechs Monaten live geht, welcher Anteil der 1,5 Mrd. EUR als A2A statt über Karten abgerechnet wird, sobald beides am selben Checkout angeboten wird, ob JCC weitere Rechtsmittel einlegt und ob Viva.com dasselbe Argument in weiteren europäischen Märkten umsetzt.
Quellen
PayLens Radar
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